Personalisierte Paketbeilagen - nutze den perfekten Moment!​

Die Customer Journey aktiv gestalten: Personalisierte Paketbeilagen erreichen deine Kunden im perfekten Moment nach dem Kauf.

Jede Paketbeilage ein Unikat. DAS ist Personalisierung.

Nichts ist emotionaler als das erwartete Paket endlich auszupacken! Mit der passenden Technologie und guten Ideen nutzt du den Moment für euer Unternehmen.

100 % personalisiert! Jede Beilage ist individuell für ihre Empfänger gestaltet und somit absolut einzigartig.

Bis zu 10 x günstiger als die Neukundenakquise. Die personalisierten Inhalte erfüllen individuelle Kundenbedürfnisse & erhöhen die Conversion Rate.

Verwandelt Gastbesteller in Bestandskunden - Personalisierte Paketbeilagen sorgen für eine höhere Kundenbindung & Vertrauen.

DSGVO-konform - kein zusätzliches Double Opt-In notwendig.

Bietet Kunden ein echtes haptisches Erlebnis im digitalen Zeitalter, sorgt für Aufmerksamkeit und erreicht alle Altersgruppen.

Automatisiert, on demand und just-in-time in deiner Logistik oder deinem Fullfillmentcenter.

Am Beispiel von Marc O‘Polo

Kunden

Susanne

53, treue Stammkundin

Lisa

32, moderne junge Frau

Markus

45, mode­bewusster Ehemann

Warum personalisierte Paketbeilagen dein E-Commerce pushen.

Kunden mit Hilfe von KI entlang der Customer Journey immer besser kennenlernen und zielgerichtet mit personalisiertem Content versorgen. Ein echtes Win-win! Für dein Unternehmen steigerst du durch Cross-Selling, individuelle Gutschein-Codes und Geo-Targeting den Customer Lifetime Value. Und dein Kunde hat ein einzigartiges Kauferlebnis – so geht E-Commerce heute!

Von wegen übliche
Werbeflyer! Personalisierung
ist mehr als Segmentierung.

Demographische Daten

Kunden nach Alter, Geschlecht oder Region segmentieren? Können wir auch. Aber richtig spannend wird es erst in Kombination mit ihrem tatsächlichen Verhalten und dem aktuellen Kontext!

Smart Data

Und hier kommt KI ins Spiel. Wir nutzen deine demographischen Daten echt smart! Die Inhalte der Beilage unterscheiden sich je nach Personen-Eigenschaften und Phase im Customer Lifecycle. So würde ein männlicher Stammkunde z.B. andere Incentives und Produktempfehlungen erhalten als eine weibliche Neukundin. Oder liefere Kunden Zusatzinfos zu genau ihren bestellten Produkten - inklusive Empfehlungen für den nächsten Einkauf…

Plug & Play

Wir arbeiten mit den "Rohdaten" aus deinem Shop-/ERP-System und docken uns an dein Lagerverwaltungssystem an. Unsere Schnittstellen sind universal und können an fast jedem System mit Kundendaten angebunden werden. Alternativ verbinden wir uns einfach und schnell mit deinem CRM. Das funktioniert mit allen gängigen CRM-Plattformen, wie z.B. Emarsys oder Salesforce sowie Shop-Systemen wie Magento oder Shopify. So kannst du deine bestehende Datenstruktur und die wertvollen Informationen zum Kundenverhalten bestmöglich und passend zur Customer Lifecycle Phase nutzen!

Paketbeilagen richtig nutzen:
4 Tipps für mehr Wirkung!

So funktioniert
die adnymics Lösung

Hier erfährst du alles Wichtige über den Ablauf mit adnymics.

adnymics analysiert
das Kaufverhalten

Die KI-gestützte Software von adnymics analysiert das Kundenverhalten sowie die Bestelldaten und setzt Trigger in der entsprechenden Phase des Customer Lifecycles.

Performance-Monitoring deiner Beilagen-Kampagnen

Auf der adnymics Plattform hast du einen Echtzeit-Überblick über alle KPIs der Paketbeilagen-Kampagne und kannst jederzeit reagieren.

Die Software erstellt die personalisierte Paketbeilage

Der Kunde bestellt, check! Anhand der analysierten Daten und des Lifecycles wird eine genau für ihn passende Paketbeilage erstellt – mit persönlichen Angeboten, redaktionellen Inhalten in der jeweilig passenden Sprache oder individuellen Gutscheinen. Mittels Geo-Targeting kannst du ihm zudem die nächste Filiale oder Events in seiner Nähe empfehlen.

Trotz aller Automatisierung: du bleibst der Chef!

Und entscheidest flexibel ob du vollständig automatisierte und individuelle Produktangebote verwenden willst oder z.B. Top-Seller bei allen Empfängern platzieren möchtest. Unser Modul-System lässt dir große Freiheit bei der Gestaltung der Paketbeilagen. Du hast die Wahl!

Paketbeilagen Schritt 2
Paketbeilagen Schritt 3

Die Paketbeilage wird direkt
in deiner Logistik gedruckt

Der adnymics Drucker steht am Packplatz bereit. Er druckt den vierseitigen DIN A5 Paketbeileger just-in-time, sobald das Paket gepackt wird. Rechnungs- und Lieferschein können direkt mitgedruckt werden.
Das Drucksystem inkl. Verbrauchsmaterial erhält du übrigens von adnymics.

Was du über die Logistik wissen musst

adnymics wird direkt in euren Logistik-Prozess integriert. Klingt kompliziert? Ist es aber nicht – und dazu hundertfach erprobt. Unser Anspruch: der Druck der Paketbeilagen muss schneller erfolgen, als ein Paket gepackt werden kann!

Integration Soft-/Hardware: Wir liefern dir die Druckmaschine sowie die Verbrauchsmaterialien.

Roll-out: Ein adnymics-Mitarbeiter kümmert sich vor Ort um die Installation (inkl. Netzwerkanschluss).

Go-Live: Das adnymics-Team sorgt für einen reibungslosen Ablauf in Echt-Zeit.

Fordere deine kostenfreien Samples an!

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die Kosten setzen sich zusammen aus:

  • Onboarding: einmalig (abhängig von der Anzahl an Packplätzen)
  • Subscription: monatlich, für die adnymics-Marketing-Automation und Add-Ons sowie die zur Verfügung gestellten Drucksysteme inkl. Verbrauchsmaterialien und Support)
  • Je Beilage (Kosten abhängig von der Kontingentgröße)

Die genauen Kosten für euer individuelles Set- Up kannst du hier kalkulieren lassen. 

Wir arbeitet mit den „Rohdaten“ aus deinem Shop-/ERP-System, benötigen lediglich einem Produktdatenfeed und docken uns an dein Lagerverwaltungssystem an. Es müssen keine CRM-Systeme oder Recommendation-Engines vorhanden sein. Unsere Schnittstellen sind universal und können an fast jedem System mit Kundendaten angebunden werden.

Aktuell bieten wir unsere Lösung ab einer Menge von 180.000 Paketen/Jahr an.
Über Kontrollgruppen stellen wir sicher, dass der echte inkrementelle Uplift im Vergleich zu Paketen mit unpersonalisierten Beilagen gemessen wird. Durch dieses Vorgehen sind zur Messung keine Gutscheincodes notwendig.

Wir bieten ausschließlich nachhaltig produziertes Papier an. Dabei hast du die Wahl zwischen unserem Ecolable- und FSC-zertifizierten Standardpapier und unserem 100% Recycling-Papier.
Durch den Einsatz von Paketbeilagen reduzierst du zudem einige Tonnen Papier pro Jahr durch die Integration bzw. den Ersatz von:

  • Rechnungen
  • Lieferscheinen
  • Retoureninformation (z.B. durch QR Code mit individueller Retouren-URL)
  • bisherigen Paketwerbemitteln (Kataloge oder Fyler)


Den größten Effekt spüren unsere Kunden durch den Wegfall von Makulatur – also auf Lager liegende Print-Produkte, die aufgrund ausgelaufener Kampagnen entsorgt werden müssen.