SO FUNKTIONIERT'S


NIEDRIGERE
ORGANISATIONSAUFWÄNDE

JUST-IN-TIME
BEILAGENPRODUKTION

FLEXIBLE
KAMPAGNENSTEUERUG

KEINE
MAKULATUR

So funktioniert die adnymics-Lösung

In 5 einfache Schritte zur gesteigerte Kundenbindung

    • More

      Individuell und direkt:
      Sprechen jeden deiner Kunden persönlich an und erhöhen dadurch die Wirkung deiner Paketbeilagen.

      Close
    • More

      Omnichannel
      Du bist auch offline tätig? Verweise auf deine nächstgelegene Filiale und verlängere die Wirkung des Beilegers ins Stationärgeschäft.

      Close
    • More

      Flexible Empfehlungen
      Verwende vollständig automatisierte und individuelle Produktangebote oder platziere bspw. Top-Seller bei allen Empfängern. Du hast die Wahl!

      Close
    • More

      Dynamic Couponing
      Entscheide wie viel Dir der Kunde wert ist und vergebe individuelle Gutscheinhöhen.

      Close
    • More

      Retargeting & Cross Selling
      Passende Produktempfehlungen auf Basis des Surfverhaltens, für jeden Online-Käufer ganz individuell!

      Close
Willst du unsere Plattform in Aktion sehen?


Die Packplatz-Lösung

  • Kurze Wege: Der Drucker steht direkt am Packplatz
  • Automatisiert: Der Druck erfolgt sobald das Paket gepackt wird
  • Integration: Nutzung vorhandener Anschlüsse am Packplatz
  • 2 in 1: Rechnungs- und Lieferschein können direkt mitgedruckt werden
  • Formate: ansprechende Din-A5 4-Seiter
  • Ablauf Integrationsprozess

  • Integration Soft-/Hardware: Wir liefern dir die Druckmaschine sowie die Verbrauchsmaterialien
  • Roll-out: Ein adnymics-Mitarbeiter kümmert sich vor Ort um die Installation (inkl. Netzwerkanschluss)
  • Go-Live: Das adnymics-Team sorgt für einen reibungslosen Ablauf in Echt-Zeit
  • Warum Effizienz im Packprozess so wichtig ist


    Die Logistik rückt für Online-Shops zunehmend in den Mittelpunkt einer jeden Erfolgsstrategie. Denn: Eine reibungslose und vor allen Dingen schnelle Prozessabwicklung wird im Wettkampf mit Retailer-Riesen wie Amazon und Co. zum wichtigen Erfolgsfaktor, wenn es darum geht, den Kunden zufrieden zu stellen und auch langfristig zu binden.

    Das Problem jedoch: Oftmals greifen die Ziele des Marketings und die der Logistik nicht perfekt ineinander über. Während das Marketing mit Beilagen vor allem Cross- und Upselling-Prozesse im Paket fördern will, bedeuten diese Aufwände und zusätzlichen Workload beim Packprozess in der Logistik. Mit den intelligenten Paketbeilagen von adnymics steht Online-Shops jedoch eine Lösung zur Verfügung, die die Ziele des Marketings und die der Logistik perfekt miteinander vereint.

    Smarte Nutzung von Kundendaten

    Einen Mangel an Daten gibt es heute quasi nicht mehr. Die Herausforderung liegt in der Nutzung der vorliegenden Daten. Häufig sitzen Online-Händler auf einer Menge wertvoller Kundendaten, die sie nur zur Hälfte intelligent ausschöpfen.

    adnymics bietet eine smarte Lösung vorhandene Daten für die Personalisierung der Paketbeilagen zu nutzen. Dafür ist kein aufwendiges CRM-System notwendig, wir verwenden die “Rohdaten” aus Deinem Shop-/ERP-System. Mit unserer KI-basierten Software werden so voll-personalisierte Inhalte und Produktempfehlungen erstellt, die die Interessen und Bedürfnisse von jedem Kunden individuell bedienen.


    Wie kann adnymics dir dabei helfen, die Kundenbindung zu steigern?




    • adnymics analysiert die individuellen Käuferdaten und schlussfolgert passende Botschaften für eine Wiederansprache des Kunden im Paket
    • Egal ob attraktive Cross Selling-Angebote, lukrative Incentives oder mehrwertiger Content – statt plumper Werbung sieht der Kunde für ihn relevante Inhalte
    • Der Kunde baut Vertrauen auf, was neben einer gesteigerten Kundenbindung ebenso eine erhöhte Kaufbereitschaft mit sich bringt


    Die Kundenbindung stellt heute eine der größten Herausforderungen für den Online-Handel dar. Insbesondere im Wettbewerb mit Retail-Riesen wie Amazon ist sie ein wichtiger Faktor für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Denn: Nur wem es gelingt, sich langfristig das Vertrauen und die Loyalität des Kunden zu sichern, kann sich im Preiskampf gegen die internationale Konkurrenz durchsetzen.

    Wege, den Kunden von sich zu überzeugen, gibt es viele – sei es über das Angebot mehrwertigen Contents, ansprechende Cross Selling-Angebote oder attraktive Incentives wie Gutscheine oder Rabatte. Fakt ist jedoch: Bestehende Kunden zu binden ist bis zu zehnmal effektiver – und auch kostengünstiger, als Neukunden zu akquirieren.
    • Händler-Problem

    • adnymics-Lösung

    • Viele Kunden kaufen als Gastbesteller – die DSGVO erschwert die Wiederansprache
    • Die personalisierten Paketbeilagen sind zu 100% DSGVO-konform
    • Die Neukundenakquise verschlingt große Teile des Marketing-Budgets
    • Es ist preiswerter, Kunden zu binden als neue zu akquirieren
    • Treue Kunden kaufen häufiger und mehr ein
    • Die adnymics-Lösung stärkt neben dem Vertrauen auch die Kaufkraft des Kunden
    Dich interessiert wie das konkret für deinen Online-Shop aussehen kann?
    Buche jetzt einen Telefontermin mit uns und lass uns über die Möglichkeiten sprechen!

    Häufig gestellte Fragen


    Wir arbeitet mit den “Rohdaten” aus deinem Shop-/ERP-System, benötigen lediglich einem Produktdatenfeed und docken uns an dein Lagerverwaltungssystem an. Es müssen keine CRM-Systeme oder Recommendation-Engines vorhanden sein. Unsere Schnittstellen sind universal und können an fast jedem System mit Kundendaten angebunden werden.

    Über Kontrollgruppen stellen wir sicher, dass der echte inkrementelle Uplift im Vergleich zu Paketen mit unpersonalisierten Beilagen gemessen wird. Durch dieses Vorgehen sind zur Messung keine Gutscheincodes notwendig.

    Unsere digitalen Farbdrucker werden direkt am Packplatz installiert und ersetzen i.d.R vorhandene
    SW-Drucker. Der Druck der Beilage erfolgt automatisiert und on-demand zum Start des Packvorgangs.

    Ab diesem Zeitpunkt können auch deine Warenbegleitpapiere über unser System gedruckt werden. Für den Mitarbeiter am Packplatz ändert sich am Prozess nichts - es wird lediglich eine Seite mehr gedruckt.

    Sollte am Packplatz bisher kein Druck stattfinden oder wesentliche Logistikprozesse automatisiert sein, sind andere Implementierungsoptionen möglich.

     

    Von der Beauftragung bis zum Druck der ersten personalisierten Paketbeilagen in deiner Logistik oder deinem Logistikpartner vergehen in der Regel 6 bis 12 Wochen - je nach Komplexität und Anzahl der Lagerstandorte.

    Unser Anspruch ist es einen minimal-invasiven Logistikprozess zu bieten. D.h. der Druck der Paketbeilagen muss schneller erfolgen, als ein Paket gepackt werden kann.