Über AmbienteDirect
Schon 1998 ging AmbienteDirect als erster Onlineshop für Designprodukte Deutschlands an den Start. Der Designvorreiter beliefert heute über 400.000 zufriedene Kunden aus aller Welt mit stilvollen Möbeln und Wohnaccessoires. AmbienteDirect überzeugt seine Nutzer mit hochwertigen Produkten, komfortablem Multichannel- Shopping und einem individuellen Beratungs- und Serviceanspruch. Auf der Suche nach neuen Wegen, seine Kunden individuell anzusprechen, entschied sich AmbienteDirect 2015 für die adnymics-Lösung.
Personalisierte Paketbeilagen bei AmbienteDirect
2,5x
bessere KUR als E-Mail Marketing
Die Kosten-Umsatz-Relation der Paketbeilagen war um bis zu 2,5x höher als bei anderen vergleichbaren Werbemaßnahmen wie z.B. E-Mail Marketing.
9%
KUR
Kosten-Umsatz-Relation
Doppelt
so viele Seitenaufrufe
Kunden, welche aufgrund der PURL‘s in der Beilage zurück in den Online-Shop kamen, sahen sich im Durchschnitt 2x mehr Seiten an, als der AmbienteDirect Durchschnitt.
6%
Aufrufe der PURL
Die personalisierte URL (PURL) wurde von 6% der Kunden aus der Beilage entnommen und wieder in den Browser eingetippt.
Herausforderung
AmbienteDirect hatte im Verhältnis zu den hohen Produktionskosten eine zu geringe Responsequote auf
ihren Produktkatalog. Deshalb war das Unternehmen offen für die neue Werbeform, die anstelle
eines Katalogs den Kunden im wertvollen Unboxing-Moment ansprechen sollte. Die Idee, mit individuellen Produktempfehlungen den Kunden
wieder anzusprechen und damit die Wiederkaufsrate zu steigern, begeisterte die Entscheider.
Wieso adnymics?
Die personalisierten Paketbeileger von adnymics erlauben es AmbienteDirect, die Kunden mit individuellen
Produktempfehlungen flexibel anzusprechen, die zum persönlichen Stilempfinden jedes
Käufers passen. Das hochwertige Design in unterschiedlichen Templates für männliche und
weibliche Kunden passt sich optimal an das Qualitätsniveau eines AmbienteDirect-Pakets an. Um
den Erfolg der Beileger direkt messen zu können, verweist AmbienteDirect auf personalisierte Landingpages
(PURLs), auf denen jeder Kunde seine Produktempfehlungen im Shop wiederfindet.
6% DER PAKETBEILAGEN-EMPFÄNGER FANDEN
WIEDER IHREN WEG ZURÜCK IN DEN ONLINE SHOP.
WIEDER IHREN WEG ZURÜCK IN DEN ONLINE SHOP.
Interessiert?
Wir haben frühzeitig den Trend zu mehr Personalisierung im E-Commerce erkannt und wollten unsere Kunden direkt im Paket mit Personalisierten Produktempfehlungen ansprechen. Die adnymics-Lösung ist für uns die flexiblere und einfachere Alternative zum klassischen Produktkatalog.